Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y condiciones de EarCalm.store
Estos términos regulan las compras realizadas a través de EarCalm.store.
Identificación del vendedor
El vendedor es:
Nombre comercial: EarCalm
Dirección: Avenida Pepita Durán, Málaga, España
Email: earcalmm@gmail.com
Teléfono: 622 134 505
Productos
Las características principales de cada producto se indican en su correspondiente página.
Nos esforzamos por mostrar la información y fotografías de los productos de forma clara.
Puede existir una pequeña variación de color debido a las características de cada pantalla, iluminación o proceso de fabricación.
Precios
El precio aplicable será el mostrado en EarCalm.store en el momento de realizar la compra.
Antes de confirmar el pedido se mostrarán los costes adicionales, impuestos y gastos de envío que correspondan.
Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar el producto deseado y completar el proceso de compra.
Antes de confirmar el pago podrá revisar la información principal del pedido.
Una vez realizado correctamente el pedido se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
Pago
Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores especializados externos.
EarCalm no está obligado a almacenar directamente los datos completos de tarjetas de pago.
Preparación y entrega
Los pedidos tienen un plazo habitual de preparación de 2 a 4 días laborables.
Tras su envío, el plazo estimado de entrega es de 6 a 8 días laborables.
El plazo total estimado es, por tanto, de aproximadamente 8 a 12 días laborables.
Los plazos son estimaciones y podrán variar en las circunstancias indicadas en nuestra Política de Envíos.
Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si se produjera una falta de disponibilidad después de realizar la compra y no fuera posible suministrar el producto, el cliente será informado y se devolverán las cantidades pagadas que correspondan.
Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen de los derechos de desistimiento establecidos por la legislación aplicable.
El régimen aplicable se detalla en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de salud o higiene podrán quedar excluidos del desistimiento una vez desprecintados, cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes. BOE
Productos defectuosos
Los derechos de desistimiento son independientes de los derechos derivados de productos defectuosos o no conformes.
Cuando un producto tenga una falta de conformidad, se aplicarán los derechos reconocidos por la legislación de consumo.
Uso del producto
El cliente deberá utilizar el producto conforme a las instrucciones suministradas.
Los productos EarCalm destinados a reducir ruido no deben interpretarse como sistemas electrónicos de cancelación activa de ruido salvo que la página del producto indique expresamente lo contrario.
No garantizamos la eliminación completa de todos los sonidos.
El grado de reducción percibida puede variar en función del ajuste, anatomía del oído, ambiente y tipo de ruido.
Atención al cliente
Para cualquier duda relacionada con pedidos o productos puedes contactar con:
Email: earcalmm@gmail.com
Teléfono: 622 134 505
Protección de datos
Los datos personales se tratarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable.
Modificación de las condiciones
EarCalm podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario.
Los cambios no modificarán retroactivamente las condiciones aplicables a pedidos ya realizados, salvo cuando resulte obligatorio legalmente.
Ley aplicable
Las presentes condiciones se interpretarán conforme a la legislación española y de la Unión Europea aplicable, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor.